Thử thách dịch vụ chính với Hỗ trợ từ xa Testia! Ứng dụng dành cho thiết bị di động và cộng tác trên toàn thế giới trong dịch vụ và bảo trì cung cấp cho bạn:
• Truyền phát video trực tiếp các quy trình dịch vụ cho các chuyên gia từ xa
• Con trỏ Laser trong video trực tiếp
• Giao tiếp thoại chậm trễ qua mạng điện thoại công cộng
• Chụp ảnh tĩnh
• Trò chuyện đầy đủ tính năng để trao đổi thông tin nhanh chóng
• Làm việc chung với các hình ảnh tĩnh trong Bảng trắng
• Danh sách liên lạc và tùy chọn cuộc gọi
• Lịch sử cuộc gọi với ảnh chụp màn hình
• Cuộc gọi đa điểm với nhiều người tham gia
• Trình quản lý tệp có chức năng chia sẻ và tải lên
• Hoạt động dễ dàng và trực quan
Testia Remote Support cung cấp liên lạc bằng giọng nói và video trực tiếp từ các kỹ thuật viên tại chỗ cho một hoặc nhiều chuyên gia từ xa. Yêu cầu duy nhất cho Testia Remote Aid là điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc máy tính xách tay có camera và kết nối internet. Chất lượng hình ảnh được tối ưu hóa đặc biệt cho dịch vụ và bảo trì. Để giữ toàn quyền kiểm soát tất cả nội dung, Testia Remote Aid được bảo mật bằng các công nghệ mã hóa mới nhất.